項目介紹

（1）認證依據(jù)
GB/T 31772-2015《家政服務(wù)機構(gòu)等級劃分及評定》

（2）適用對象和認證對象
在中華人民共和國行政區(qū)域內(nèi)合法注冊經(jīng)營的家政服務(wù)組織。

（3）認證模式
家政服務(wù)企業(yè)資質(zhì)評價認證的認證模式是服務(wù)評價+獲證后監(jiān)督。

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Q企業(yè)申請家政服務(wù)企業(yè)資質(zhì)評價認證需要什么條件？

1.企業(yè)需持有工商行政管理部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》等有效資質(zhì)文件；

2.申請方應(yīng)按照國家有效標(biāo)準(zhǔn)（GB/T 31863）的要求在組織內(nèi)建立商業(yè)信譽評價體系，并實施運行至少3個月以上；

3.至少完成一次內(nèi)部審核，并進行了有效的管理評審；

4.體系運行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰。

Q證書的有效期是多久，辦下證書即可在有效期內(nèi)無限使用嗎？

證書有效期為3年，但前提是企業(yè)必須接受認證機構(gòu)的監(jiān)督審核，即年審；監(jiān)督審核頻率一般為每12個月一次，即一年一次，所以也叫年審；有些企業(yè)可能比較特殊，本機構(gòu)會要求6個月或者10個月要求年審一次；如果逾期不年審或換證，證書將過期或失效，無法正常使用。

Q怎么辨別證書的真?zhèn)?？在哪里可以查詢到證書？

查詢可以從認證公司網(wǎng)站上查詢，或從認監(jiān)委網(wǎng)站上查詢到。根據(jù)規(guī)定，中國境內(nèi)的體系證書，必須經(jīng)過認監(jiān)委的備案才是正規(guī)證書。機構(gòu)沒經(jīng)過認監(jiān)委備案，證書沒在認監(jiān)委網(wǎng)站上公示，就不能完全證明其正規(guī)性，招標(biāo)單位有權(quán)不予采信。

Q大部分企業(yè)申請家政服務(wù)企業(yè)資質(zhì)評價認證是為了什么，證書有什么作用？

主要是遇到某個項目要求企業(yè)取得或保持此證書，部分項目的甲方會要求與他們合作的企業(yè)通過家政服務(wù)企業(yè)資質(zhì)評價認證，這樣才能成為他們的供方；另外，在開發(fā)新客戶或拜訪陌生客戶時，提供證書或聲明本企業(yè)通過家政服務(wù)企業(yè)資質(zhì)評價認證，可以提高陌生客戶對自己企業(yè)的信任度增加信任感。