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為了加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范和管理,實現(xiàn)我國清潔行業(yè)的市場化進(jìn)程及行業(yè)規(guī)范持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,2011年,第一批清潔領(lǐng)域行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)運而生。中華人民共和國2011年第40號公告的《清潔行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》(標(biāo)準(zhǔn)編號SB/T 10595-2011)于2011年11月1日實施。其實施使我國清潔行業(yè)的發(fā)展有規(guī)可循,提高我國清潔行業(yè)的技術(shù)水平和項目管理水平,促進(jìn)我國清潔行業(yè)的有序發(fā)展。
基于該標(biāo)準(zhǔn)的清潔服務(wù)認(rèn)證,可以更好地幫助保潔機(jī)構(gòu)、環(huán)衛(wèi)機(jī)構(gòu)、物業(yè)機(jī)構(gòu)等涉及清潔服務(wù)的組織通過客觀、量化的形式展示自己的服務(wù)能力,提升市場影響力。
清潔服務(wù)認(rèn)證屬于服務(wù)認(rèn)證類別,以SB/T10595-2011標(biāo)準(zhǔn)為認(rèn)證基礎(chǔ),是對清潔服務(wù)企業(yè)的服務(wù)能力、專業(yè)水平所進(jìn)行的評價。
1.對企業(yè)目前的體系文件、制度文件進(jìn)行梳理,編制成冊(需要時可尋求咨詢機(jī)構(gòu)的咨詢);
2.提交認(rèn)證申請表;
3.與認(rèn)證中心簽訂合同,初步約定評審時間;同時可進(jìn)一步修訂服務(wù)手冊和制度等;
4.準(zhǔn)備好現(xiàn)場評審安排(人員、交通、辦公場地等),與評審組獲得充分溝通,確定評審時間。
Q從申請認(rèn)證到獲證的時間大概需要多久?
視企業(yè)準(zhǔn)備的情況和評審情況,再就是看機(jī)構(gòu)的安排,一般來說1~3個月。
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