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資產(chǎn)管理對企業(yè)來說帶來了什么

a)改善財務(wù)績效：在保持資產(chǎn)價值且不偏離短期或長期組織目標(biāo)的前提下，提升投資收益并降低成本。

b)為資產(chǎn)投資決策提供信息：有助于組織改善決策并有效地平衡成本、風(fēng)險、機(jī)會和績效。

c)管理風(fēng)險：降低財務(wù)損失，將對環(huán)境和社會的不良影響降至最小。

d)改善服務(wù)和結(jié)果：保證資產(chǎn)的績效水平進(jìn)而改善服務(wù)或產(chǎn)品，從而持續(xù)滿足或超越顧客和相關(guān)方的期望。

e)展現(xiàn)社會責(zé)任心：改善組織在節(jié)能減排、應(yīng)對氣候變化等方面的能力，展現(xiàn)社會責(zé)任心和誠信經(jīng)營模式。

f)體現(xiàn)承諾：自覺地服從各種法律法規(guī)要求并遵守資產(chǎn)管理的標(biāo)準(zhǔn)、政策，從而展現(xiàn)組織的承諾。

g)提升聲望：通過提升顧客滿意度以及相關(guān)方的信心而提升聲望。

h)改善組織的可持續(xù)性：有效地管理長短期效益、費(fèi)用和績效，有助于改善組織運(yùn)行的可持續(xù)性。

i)提高效率和有效性：通過對過程、程序和資產(chǎn)績效的評審和改進(jìn)，提高效率和有效性并實現(xiàn)組織目標(biāo)。

而總體來說，在我國的各類企業(yè)或單位對固定資產(chǎn)的管理，整體上處于十分粗放的水平。例如：諸多企業(yè)居然連旗下到底有多少固定資產(chǎn)都不清楚，就更談不上固定資產(chǎn)使用價值最大化了；一些企業(yè)連其關(guān)鍵設(shè)備的結(jié)構(gòu)與功能都弄不清楚，就更談不上科學(xué)的維護(hù)保養(yǎng)了，于是故障頻繁，最后昂貴的設(shè)備成為“白象（昂貴但不中用）”，諸如此類的低水平管理現(xiàn)象及惡果，比比皆是。特別集團(tuán)公司、上市公司、跨國企業(yè)及大型國有企業(yè)等，對資料管理系統(tǒng)的建立，均有一定社會效益和實際能力要求。所以，如何在環(huán)保與安全等要求越來越嚴(yán)的今天，對于固定資產(chǎn)密集型的企業(yè)或單位，如何科學(xué)地管理固定資產(chǎn)，尤為迫切。此時，若能按照ISO55001《資產(chǎn)管理體系---要求》來開展固定資產(chǎn)管理，可為最佳的思路之一。

      ISO（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織）于2014年1月15日頒布了《資產(chǎn)管理體系》系列標(biāo)準(zhǔn)，由三份標(biāo)準(zhǔn)組成：ISO 55000《資產(chǎn)管理——綜述、原理與術(shù)語》；ISO55001《資產(chǎn)管理體系——要求》；ISO 55002《資產(chǎn)管理體系——ISO 55001應(yīng)用指南》。該系列標(biāo)準(zhǔn)主要針對固定資產(chǎn)。

     基于PDCA原則，ISO 55001規(guī)定了資產(chǎn)管理的主要內(nèi)容：

    一、組織所處的環(huán)境：組織對其所處環(huán)境的認(rèn)識；對相關(guān)方需求和期望的認(rèn)識；資產(chǎn)范圍的界定；應(yīng)用ISO 5501的總要求；

    二、領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)的作用與承諾；資產(chǎn)管理方針；組織架構(gòu)及職責(zé)分工；

    三、策劃：處理風(fēng)險與機(jī)遇的措施；目標(biāo)及實現(xiàn)目標(biāo)的策劃；

    四、支持性要求：資源提供；人員技能；人員意識；溝通；信息要求；文件化信息；

    五、運(yùn)行：運(yùn)行策劃與控制；變動管理；外包管理；

    六、績效評價：監(jiān)視、測量、分析與評價；內(nèi)審；管理評審；

    七、改進(jìn)：不合格與糾正措施；預(yù)防措施；持續(xù)改進(jìn)。

     ISO 55001的結(jié)構(gòu)與ISO 9001質(zhì)量、ISO 14001環(huán)境等諸多管理類國際標(biāo)準(zhǔn)類似，在實施時可較易與這些國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行融合，可避免了“多層皮”的管理弊端。

     結(jié)合ISO 55002《資產(chǎn)管理體系——ISO 55001應(yīng)用指南》中的建議，現(xiàn)將企業(yè)應(yīng)用ISO 55001時需要注意的事項簡述如下：

正確認(rèn)識自身所處的環(huán)境

    企業(yè)應(yīng)清醒地認(rèn)識到自身所處的環(huán)境，例如：競爭對手的管理水平、自身的資產(chǎn)特點(diǎn)、自身的發(fā)展愿景、相關(guān)方（例如股東與客戶）的期望、法律法規(guī)的要求等，以便選取科學(xué)的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)。由企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)而判定所需的資產(chǎn)管理戰(zhàn)略、資產(chǎn)管理目標(biāo)。

   實際的操作中，企業(yè)可能需要借用外腦，方能正確、全面地認(rèn)識自身所處的環(huán)境、所需的經(jīng)營戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)。

制定固定資產(chǎn)管理方針、策略與目標(biāo)

      由企業(yè)高層確定固定資產(chǎn)管理方針。固定資產(chǎn)管理方針必須：吻合企業(yè)的宗旨、經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)；體現(xiàn)企業(yè)所屬固定資產(chǎn)的特點(diǎn)；反映對法規(guī)和其它要求符合性的追求；可被分解為可執(zhí)行的固定資產(chǎn)策略與目標(biāo)；包含持續(xù)改進(jìn)的精神等。例如，某企業(yè)的固定資產(chǎn)管理方針為：“全員參與，科學(xué)地管理固定資產(chǎn)；遵守法規(guī)，創(chuàng)造安全與綠色資產(chǎn)使用氛圍；持續(xù)改進(jìn)，讓資產(chǎn)為企業(yè)與社會創(chuàng)造更多價值?！?

      基于固定資產(chǎn)管理方針，企業(yè)應(yīng)確定固定資產(chǎn)管理策略計劃（即SAMP，strategic asset management plan）。例如某企業(yè)的固定資產(chǎn)管理策略計劃為：“在未來三年內(nèi)，針對廠房設(shè)施，每年投入不少于5000萬元進(jìn)行修繕與更新改造；針對生產(chǎn)設(shè)備，實施TPM（全面生產(chǎn)維護(hù)）以實現(xiàn)生產(chǎn)設(shè)備效率的提升、能耗下降、工傷事故為零?！?

      依據(jù)固定資產(chǎn)管理策略計劃，制定相應(yīng)的固定資產(chǎn)管理目標(biāo)。目標(biāo)制定必須遵循“SMART”原則，即：針對性（Specific）、量化可測量（measurable）、努力后可實現(xiàn)（achievable）、切實可行（realistic）、時間期限（time-bound）。目標(biāo)應(yīng)該被逐級分解到各相關(guān)部門和崗位，各部門和崗位應(yīng)針對目標(biāo)制定實施計劃并予以實施。實施計劃應(yīng)包含責(zé)任者與協(xié)助者、完成期限、資源配置等要素。歸口部門必須定期對目標(biāo)實現(xiàn)進(jìn)度和結(jié)果進(jìn)行跟蹤與考核，依據(jù)考核結(jié)果采取對應(yīng)的激勵措施。

      固定資產(chǎn)管理目標(biāo)一般會優(yōu)先考慮安全、效率、質(zhì)量、能耗、成本等方向。例如：“將關(guān)鍵生產(chǎn)設(shè)備故障率整體下降至少50%”。  

明確歸口管理部門

     無論何種類型與規(guī)模的企業(yè)，最好能指定一個部門來作為固定資產(chǎn)管理的歸口部門，以統(tǒng)籌固定資產(chǎn)全壽命周期所需的管理活動。因為系統(tǒng)化的固定資產(chǎn)管理在國內(nèi)企業(yè)是一件較為新鮮的事情，所以很多企業(yè)原先并無專門的歸口管理部門，在此時，將固定資產(chǎn)管理的牽頭職責(zé)歸入某一個現(xiàn)有的部門、或成立一個專門的固定資產(chǎn)管理部門，是有必要的。

    如果不想增設(shè)單獨(dú)的固定資產(chǎn)管理部門，則一個次優(yōu)選擇是：從與固定資產(chǎn)管理相關(guān)的各部門中抽出一些人員，成立一個固定資產(chǎn)管理委員會，以兼職的方式來實施固定資產(chǎn)管理體系。

   需要特別注意，除非企業(yè)的執(zhí)行力比較強(qiáng)，否則一般不贊成將固定資產(chǎn)管理全壽命周期內(nèi)所需的管理職責(zé)分割地分配到現(xiàn)有的部門。如此較容易出現(xiàn)推諉扯皮的后果，最終無法將固定資產(chǎn)管理有效系統(tǒng)地落實到位。

     如其它管理體系一樣，企業(yè)高層的積極參與是必不可少的，所以高層在固定資產(chǎn)管理體系中的職責(zé)也必須予以明確。

     總之，歸口部門、企業(yè)高層、各支持部門在固定資產(chǎn)全壽命周期內(nèi)將要履行的管理職責(zé)，應(yīng)被逐一界定并形成文件制度。 

 確定固定資產(chǎn)范圍

    企業(yè)必須確定固定資產(chǎn)管理體系的對象范圍，例如，是一個車間的固定資產(chǎn)？還是整個企業(yè)的固定資產(chǎn)？但不可隨意將對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略有影響的固定資產(chǎn)排除在外。也就是說，一家擁有注塑設(shè)備和模具的注塑工廠，其固定資產(chǎn)管理體系必須要包括注塑機(jī)與模具。例如：某集團(tuán)企業(yè)的固定資產(chǎn)范圍包括：建筑物與地產(chǎn)、生產(chǎn)設(shè)備（含模具、工器具）、行政后勤設(shè)施（例如車輛、空調(diào)、電梯等）。應(yīng)將固定資產(chǎn)分門別類予以登記并進(jìn)行必要的更新。  

識別現(xiàn)有固定資產(chǎn)

  管理活動的短板

   固定資產(chǎn)全壽命周期通常含下述四大階段：設(shè)計與獲得；使用；維護(hù)與維修；更新與處置。企業(yè)應(yīng)依據(jù)ISO 55001的要求，逐一識別自身在固定資產(chǎn)全壽命周期各環(huán)節(jié)中的管理短板，并形成記錄（含照片與視頻等媒體）。

   國內(nèi)企業(yè)常見的短板有：缺乏固定資產(chǎn)管理戰(zhàn)略與目標(biāo)；固定資產(chǎn)管理職責(zé)不清晰、不完整；人員對固定資產(chǎn)管理的知識嚴(yán)重缺乏；缺乏覆蓋固定資產(chǎn)全壽命周期的管理制度與流程；固定資產(chǎn)數(shù)目、所處位置不準(zhǔn)確；缺乏必要的風(fēng)險分析與控制；（尤其是生產(chǎn)設(shè)備）重投資、輕維護(hù)保養(yǎng)；未針對固定資產(chǎn)管理設(shè)立評價、考核機(jī)制；等等。 

固定資產(chǎn)管理體系文件

    建立文件既是管理的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化過程，也是探索繼續(xù)優(yōu)化固定資產(chǎn)管理體系的一個過程。

    固定資產(chǎn)管理體系文件通常包括固定資產(chǎn)管理手冊、方針、策略、目標(biāo)及實施計劃、程序文件（管理辦法）、固定資產(chǎn)臺賬及檔案、應(yīng)急計劃、使用指導(dǎo)書、維護(hù)維修指導(dǎo)書、記錄等。

     建立程序文件之前，應(yīng)先識別整個固定資產(chǎn)管理體系所需的流程及其責(zé)任部門。程序文件應(yīng)該覆蓋固定資產(chǎn)全壽命周期（規(guī)劃、設(shè)計、選型、制造或建造、購置、安裝、試車及驗收、使用、維護(hù)、維修、改造、更新、封存、調(diào)撥、租售、報廢、銷毀等）；同時，在程序文件中，應(yīng)把管理流程圖繪制出來。

     需要特別注意的是：固定資產(chǎn)相關(guān)外包過程的管理要求（例如廠房清洗、設(shè)備委外維修等），應(yīng)在固定資產(chǎn)管理體系文件中得到規(guī)定，以確保達(dá)到“業(yè)務(wù)外包，但職責(zé)不外包”的效果。

     另一需要特別注意是：固定資產(chǎn)管理體系所需的一些程序文件，盡量與ISO 9001質(zhì)量、ISO 14001環(huán)境、OHSAS 18001等管理體系進(jìn)行融合編制，以避免多層皮般的“重疊管理”，例如：采購程序、招投標(biāo)程序、文件管理程序、記錄管理程序、培訓(xùn)管理程序、內(nèi)審程序等，就可以共用；另外，文件體系的詳略程度、數(shù)目多寡，取決于管理的需要、人員的理解與執(zhí)行能力等因素。 

法律法規(guī)與其它要求

    固定資產(chǎn)管理必須遵循現(xiàn)行的法律法規(guī)要求、其它要求（例如客戶的要求、社區(qū)居民的要求等）。

    企業(yè)應(yīng)識別、收集、學(xué)習(xí)固定資產(chǎn)相關(guān)的法律法規(guī)要求、其它要求；必要時，將法律法規(guī)要求、其它要求轉(zhuǎn)化為內(nèi)部要求；采取改善措施確保符合法律法規(guī)要求、其它要求；進(jìn)行符合性評價；及時收集并采用最新版本的法律法規(guī)要求、其它要求。 

固定資產(chǎn)管理信息

    這一方面是企業(yè)普遍薄弱的環(huán)節(jié)，例如：維修時，經(jīng)常無法找到零件規(guī)格書；一些生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，因缺乏技術(shù)資料而無法判定；設(shè)備技改時沒留下必要的技改記錄，以至后來操作人員和維修人員弄不懂設(shè)備的結(jié)構(gòu)；等等。

    就有效運(yùn)行資產(chǎn)管理體系，企業(yè)應(yīng)全面識別固定資產(chǎn)、固定資產(chǎn)管理體系方面的信息，例如：管理戰(zhàn)略、管理方針、流程目標(biāo)指標(biāo)、資產(chǎn)技術(shù)特性、維護(hù)維修要求、歷史故障、固定資產(chǎn)產(chǎn)能、固定資產(chǎn)財務(wù)數(shù)據(jù)、風(fēng)險及應(yīng)急策劃、采購合同、供方等。

    對于有條件的企業(yè)，把固定資產(chǎn)管理進(jìn)行信息化是較好的選擇，可大幅提高管理效率與準(zhǔn)確度。例如：某鋼鐵廠，光是生產(chǎn)設(shè)備潤滑點(diǎn)、點(diǎn)檢部位就有數(shù)萬個之多，單靠人去進(jìn)行潤滑和點(diǎn)檢、做潤滑和點(diǎn)檢記錄，難免出現(xiàn)疏漏，于是留下了故障隱患。但如果采用PDA（掌上電腦），則其準(zhǔn)確度與全面性就會大幅提高，隨后的潤滑和點(diǎn)檢統(tǒng)計分析報告也可自動生成。 

  固定資產(chǎn)風(fēng)險控制

    企業(yè)應(yīng)對每類固定資產(chǎn)相關(guān)的風(fēng)險進(jìn)行識別。應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主的原則，例如在廠房建造之前，就考慮到如何避免洪災(zāi)；在設(shè)備選型時，就考慮到如何避免爆炸。

    常見的風(fēng)險可包括物理與化學(xué)風(fēng)險（例如：洪水對廠房的侵襲；烘烤設(shè)備的火災(zāi)；沖壓設(shè)備產(chǎn)生工傷；鋼水包脫落后鋼水毀壞廠房和吞噬人員；沙漠地區(qū)的企業(yè)其中央空調(diào)容易損壞；設(shè)備泄漏有害氣體原料導(dǎo)致人員傷亡；輪轂拋光車間容易產(chǎn)生粉塵爆炸等）；社會與政治風(fēng)險（例如：某地區(qū)治安較差導(dǎo)致設(shè)備設(shè)施經(jīng)常被盜竊；政變引發(fā)戰(zhàn)爭而導(dǎo)致固定資產(chǎn)被銷毀或遺棄）；經(jīng)濟(jì)風(fēng)險（例如：某國家實施貨幣寬松政策，而導(dǎo)致某企業(yè)廠房建設(shè)的成本大幅上升等；主要對手突然采用某先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備而導(dǎo)致我方產(chǎn)品競爭力喪失）；環(huán)保風(fēng)險（例如：某企業(yè)生產(chǎn)基地未能依法排放廢氣與污水，引起附近居民的起訴而被迫搬遷）。

    對每類固定資產(chǎn)相關(guān)的風(fēng)險進(jìn)行識別時，應(yīng)參考相應(yīng)的法規(guī)要求。對風(fēng)險予以分級，并策劃和實施可行的整改措施，以把固定資產(chǎn)相關(guān)的風(fēng)險降至可接受水平。

   對于固定資產(chǎn)（尤其是生產(chǎn)設(shè)備），正確的使用是十分重要的，故對使用者進(jìn)行充分的培訓(xùn)必不可少；而且，有必要清晰地確定每一固定資產(chǎn)的責(zé)任者，以避免出現(xiàn)“公用牛，瘦；公用屋，漏”之弊。

    有必要對生產(chǎn)設(shè)備的生產(chǎn)效率或所創(chuàng)造的價值予以統(tǒng)計分析，然后采取有針對性的改善措施。例如，對于需要執(zhí)行小批量多頻次生產(chǎn)任務(wù)的設(shè)備，其一般會需要運(yùn)用“快速換產(chǎn)”的方法來減少設(shè)備效率的損失；對于流水式相互關(guān)聯(lián)的設(shè)備群，一般需要分析其瓶頸設(shè)備并改善產(chǎn)線平衡率。 

維護(hù)維修策略

   固定資產(chǎn)在使用過程中，不可避免需要維護(hù)維修。應(yīng)結(jié)合固定資產(chǎn)自身的特點(diǎn)、實際使用狀況等因素，確定有針對性的維護(hù)維修策略。維護(hù)維修策略可粗分為事后維修、定期維修、狀態(tài)維修。一般來說，對于這三大維護(hù)維修策略的選擇，其原則如下：

  事后維修：故障損失不大；不會造成連鎖損壞；維修較為便捷等。

  定期維修（TBM）：故障損失較大；維修較為復(fù)雜；故障發(fā)生時機(jī)規(guī)律較清晰；不具備實施狀態(tài)監(jiān)測的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)條件等。

  狀態(tài)維修（CBM）：故障損失較大；維修較為復(fù)雜；故障發(fā)生時機(jī)規(guī)律不夠清晰；具備實施狀態(tài)監(jiān)測的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)條件等。

   定期維修與狀態(tài)維修，均可視為預(yù)防維修。

   應(yīng)針對每一固定資產(chǎn)，確定科學(xué)可行且經(jīng)濟(jì)的維護(hù)維修策略。例如電梯或鍋爐，除了企業(yè)內(nèi)部實施自主維護(hù)、專業(yè)維護(hù)之外，應(yīng)定期邀請法定單位進(jìn)行檢查與維護(hù)；常規(guī)的生產(chǎn)設(shè)備，則可能需要企業(yè)內(nèi)部實施自主維護(hù)、定期更換、按時潤滑、定期點(diǎn)巡檢、狀態(tài)監(jiān)測等。

   而且，維護(hù)維修策略應(yīng)落實到固定資產(chǎn)的每一個關(guān)鍵零件、組成部分。否則其損壞或故障的出現(xiàn)將令人有顧此失彼之感。

故障、事故與不合格管理

    對于一些潛在的事故或緊急情況，必須制定應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行演練，然后對演練的結(jié)果予以評價并采取必要的改進(jìn)措施。

    企業(yè)必須采取措施降低故障、事故與不合格的后果嚴(yán)重度；調(diào)查清楚其根本原因；必要時通報給相關(guān)方；采取適宜的改善措施；跟蹤和確認(rèn)改善措施的有效性。

    若故障、事故、不合格涉及到法規(guī)要求，則其處理流程必須符合法規(guī)要求。例如特大安全事故，必須遵循《國務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》(國務(wù)院令第302號)所提出的“四不放過”原則（事故原因未查清不放過、當(dāng)事人和群眾沒有受到教育不放過、事故責(zé)任人未受到處理不放過、沒有制訂切實可行的預(yù)防措施不放過）；火災(zāi)的上報，必須符合《重要火災(zāi)和處置災(zāi)害事故信息報告及處理規(guī)定(試行)》。

    企業(yè)應(yīng)就如何建立和改進(jìn)固定資產(chǎn)管理體系進(jìn)行必要的溝通，并采取適當(dāng)?shù)臏贤ㄐ问?，例如：晨會、周會、月度、半年總結(jié)會、年度會議、簡報、日常匯報與反饋、成果交流會等。

 溝通的內(nèi)容包括：改善活動及其影響、目標(biāo)達(dá)成狀況、資源的需求、相關(guān)知識的學(xué)習(xí)和傳播等。

變動管理

    常見的變動可能發(fā)生在下述方面：組織結(jié)構(gòu)、崗位與職責(zé)；固定資產(chǎn)管理方針、目標(biāo)與實施計劃；固定資產(chǎn)管理程序或流程；新固定資產(chǎn)、新固定資產(chǎn)系統(tǒng)的引進(jìn)；與固定資產(chǎn)管理相關(guān)的新法規(guī)；供應(yīng)鏈的瓶頸；新的市場需求；新的產(chǎn)品要求；熟練操作工人流失突然加劇等。

    對預(yù)期的、非預(yù)期的變動，應(yīng)對其影響予以評估，并采取恰當(dāng)?shù)拇胧?，以盡量減少負(fù)面影響；對于措施的有效性，應(yīng)予以評價。在變動管理中，較容易出現(xiàn)疏忽的是：只評估對本體的負(fù)面影響，而缺少對連鎖負(fù)面影響的評估。

人力資源管理

     應(yīng)通過培訓(xùn)等手段，并把人員的固定資產(chǎn)管理技能與其晉升、津貼等個人利益掛鉤，以確保各級崗位/工序的人員具備知識與技巧，能勝任固定資產(chǎn)管理的要求。要特別注意兩點(diǎn)：當(dāng)法律有要求時，滿足法律要求只是底線，例如鍋爐工必須獲取法定資格證書；外包人員也必須具備所需的技能與知識。

測量與持續(xù)改進(jìn)

     企業(yè)必須對其固定資產(chǎn)管理體系的績效、固定資產(chǎn)的狀態(tài)和劣化進(jìn)行測量，以尋求機(jī)會進(jìn)行持續(xù)改善；以確保固定資產(chǎn)的性能、成本、風(fēng)險得到最佳的平衡。例如：目標(biāo)的達(dá)成程度、改善計劃的完成及時性、固定資產(chǎn)參數(shù)是否符合規(guī)定要求、設(shè)備效率提升比例、貴重備品備件利用率、設(shè)施投入產(chǎn)出比、糾正措施與預(yù)防措施的有效性、法規(guī)符合性等。

     內(nèi)審是測量固定資產(chǎn)管理體系符合性、有效性的常見方式之一。企業(yè)應(yīng)按照策劃的頻次進(jìn)行內(nèi)審；內(nèi)審員不得審核自己部門的工作；被審核區(qū)域（部門）的管理者應(yīng)及時采取措施，消除已發(fā)現(xiàn)的不合格及其產(chǎn)生的原因。

     在測量與持續(xù)改進(jìn)的過程中，較多涉及到糾正、糾正措施、預(yù)防措施的運(yùn)用。因為在不少人員經(jīng)?；煜撸视斜匾迩迦叩暮x：糾正即為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施；糾正措施為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其它不期望情況的原因所采取的措施；預(yù)防措施即為消除潛在不合格或其它潛在不期望情況的原因所采取的措施。

     在實際工作中，企業(yè)人員對不合格的處理，較多只限于采取糾正而普遍較少采取糾正措施，故而導(dǎo)致諸多不合格的重復(fù)發(fā)生；更少采用預(yù)防措施。采取糾正措施之前，可使用WHY-WHY（五個為什么）等方法，以準(zhǔn)確分析出不合格的原因；采取預(yù)防措施之前，可使用FMEA（潛在失效模式與后果分析）等方法，以準(zhǔn)確分析出潛在不合格的原因。 

管理評審

     企業(yè)高層應(yīng)按期召開固定資產(chǎn)管理評審，以確保固定資產(chǎn)管理體系的持續(xù)適宜性、充分性和有效性。評審應(yīng)包括評價體系改進(jìn)的機(jī)會和變更的需要, 包括方針、策略和目標(biāo)。

     管理評審的輸入含：內(nèi)審結(jié)果；法規(guī)和其它要求符合性評價結(jié)果；與員工就固定資產(chǎn)管理進(jìn)行溝通、參與和協(xié)商的結(jié)果；與外界利益相關(guān)方就固定資產(chǎn)管理進(jìn)行溝通、參與和協(xié)商的結(jié)果（含投訴）；企業(yè)的固定資產(chǎn)管理績效報告或記錄；目標(biāo)達(dá)成的程度；事故調(diào)查、糾正措施與預(yù)防措施的情況；以往管理評審的跟蹤措施。

     管理評審的輸出應(yīng)包括對下述方面的改進(jìn)決策和措施：固定資產(chǎn)管理方針、策略與目標(biāo)；固定資產(chǎn)管理體系績效要求；資源；其它與固定資產(chǎn)管理體系相關(guān)的事宜。