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什么是ISO9001質(zhì)量管理體系?認(rèn)證流程如何?

發(fā)布日期:2019-09-06


企業(yè)的運(yùn)營離不開ISO9001ISO14001及其OHSAS1800三大體系的規(guī)范管理,企業(yè)成立三個(gè)月并正常經(jīng)營,有員工社保清單等就可以申請ISO三體系認(rèn)證,證書均有認(rèn)監(jiān)委備案。

最具含金量的ISO9001證書,權(quán)威機(jī)構(gòu)出證,全球通用。

IS09001 質(zhì)量管理體系概述:

ISO9001ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)之一。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)1994年提出的概念,是指ISO/Tc176(國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì))制定的國際標(biāo)準(zhǔn)。ISO 9001質(zhì)量管理體系適用于各行各業(yè),無論是新創(chuàng)立的公司或是國際企業(yè)。


企業(yè)為什么要通過 ISO9001 質(zhì)量體系認(rèn)證?

1 提升企業(yè)管理水平

企業(yè)取得ISO9001認(rèn)證證書,意味建立了一套完整的質(zhì)量管理體系。有效地運(yùn)行質(zhì)量管理體系,可以不斷促進(jìn)企業(yè)規(guī)范管理、提高生產(chǎn)效率、降低成本、獲得更好的效益。

2 、擴(kuò)大企業(yè)品牌影響力

質(zhì)量是企業(yè)生存發(fā)展的基石,企業(yè)通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證可以證明其有能力穩(wěn)定地提供符合標(biāo)準(zhǔn)且滿足顧客要求的產(chǎn)品或服務(wù),建立起客戶信任,提升市場競爭力。

3 、增強(qiáng)全員管理能力

ISO9001認(rèn)證是對管理層和全體員工的培訓(xùn)過程,明確職責(zé)權(quán)限,規(guī)范工作流程,樹立員工良好的工作習(xí)慣,提高質(zhì)量意識(shí),提供員工能力全面發(fā)展的平臺(tái)。

4 、招投標(biāo)入圍的必要前提

越來越多的招標(biāo)方都要求投標(biāo)企業(yè)建立并運(yùn)行有效的質(zhì)量管理體系。常見的三體系認(rèn)證(質(zhì)量管理體系認(rèn)證、環(huán)境管理體系認(rèn)證、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證)已被大多數(shù)招標(biāo)機(jī)構(gòu)指定為硬性入圍先決條件。

5 、企業(yè)資質(zhì)評級(jí)和申請補(bǔ)助的優(yōu)勢條件

在企業(yè)資質(zhì)評定指標(biāo)中,已經(jīng)建立良好的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè),更容易獲得較好的資質(zhì)評定等級(jí)。進(jìn)而在申請相關(guān)政策補(bǔ)助等項(xiàng)目中處于優(yōu)勢地位。

組織申請認(rèn)證須具備以下基本條件:

(1)具備獨(dú)立的法人資格或經(jīng)獨(dú)立的法人授權(quán)的組織;

(2)按照所申請?bào)w系標(biāo)準(zhǔn)的要求建立文件化的管理體系;

(3)已經(jīng)按照文件化的體系運(yùn)行三個(gè)月以上,并在進(jìn)行認(rèn)證審核前按照文件的要求進(jìn)行了至少一次管理評審和內(nèi)部質(zhì)量體系審核。

一般來說我國質(zhì)量體系認(rèn)證的實(shí)施可以分為四個(gè)階段:

一、提出申請

申請者(例如企業(yè))按照規(guī)定的內(nèi)容和格式向體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)(例如世通認(rèn)證)提出書面申請,并提交質(zhì)量手冊和其他必要的信息。質(zhì)量手冊內(nèi)容應(yīng)能證實(shí)其質(zhì)量體系滿足所申請的質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)(ISO9001:2015)的要求。體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)(例如世通認(rèn)證)在收到認(rèn)證申請之日起60天內(nèi)作出是否受理申請的決定,并書面通知申請者;如果不受理申請應(yīng)說明理由。

申請?zhí)峤毁Y料:

1、 認(rèn)證申請書

2、 質(zhì)量管理體系手冊、程序文件

3、 企業(yè)簡介、組織機(jī)構(gòu)圖、產(chǎn)品工藝流程圖、企業(yè)職能分配表

4、有效的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證

5、 如產(chǎn)品涉及相關(guān)行政許可的,應(yīng)提供有效的相關(guān)證明(如:資質(zhì)證書、工業(yè)生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證、QS證書、CCC證書等)

6、 如企業(yè)產(chǎn)品涉及多現(xiàn)場生產(chǎn)或安裝,應(yīng)提供多現(xiàn)場清單

7、 近兩年國家或行業(yè)主管部門抽查報(bào)告(如有)。

二、 體系審核

體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)指派審核組對申請的質(zhì)量體系進(jìn)行文件審查和現(xiàn)場審核。文件審查的目的主要是審查申請者提交的質(zhì)量手冊的規(guī)定是否滿足所申請的質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的要求;如果不能滿足,審核組需向申請者提出,由申請者澄清、補(bǔ)充或修改。只有當(dāng)文件審查通過后方可進(jìn)行現(xiàn)場審核。

現(xiàn)場審核的主要目的是通過收集客觀證據(jù)檢查評定質(zhì)量體系的運(yùn)行與質(zhì)量手冊的規(guī)定是否一致,證實(shí)其符合質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)要求的程度,作出審核結(jié)論,向體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)(世通認(rèn)證)提交審核報(bào)告。

三、審批發(fā)證

體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)審查審核組提交的審核報(bào)告,對符合規(guī)定要求的批準(zhǔn)認(rèn)證,向申請者頒發(fā)體系認(rèn)證證書,證書有效期三年;對不符合規(guī)定要求的亦應(yīng)書面通知申請者。

四、監(jiān)督管理

對獲準(zhǔn)認(rèn)證后的監(jiān)督管理有以下幾項(xiàng)規(guī)定:

1.標(biāo)志的使用。體系認(rèn)證證書的持有者應(yīng)按體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)的規(guī)定使用其專用的標(biāo)志,不得將標(biāo)志使用在產(chǎn)品上,防止顧客誤認(rèn)為產(chǎn)品獲準(zhǔn)認(rèn)證。

2.通報(bào)。證書的持有者改變其認(rèn)證審核時(shí)的質(zhì)量體系,應(yīng)及時(shí)將更改情況報(bào)體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)。體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)根據(jù)具體情況決定是否需要重新評定。

3.監(jiān)督審核。體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)對證書持有者的質(zhì)量體系每年至少進(jìn)行一次監(jiān)督審核,以使其質(zhì)量體系繼續(xù)保持。

4.監(jiān)督后的處臵。通過對證書持有者的質(zhì)量體系的監(jiān)督審核,如果證實(shí)其體系繼續(xù)符合規(guī)定要求時(shí),則保持其認(rèn)證資格。如果證實(shí)其體系不符合規(guī)定要求時(shí),則視其不符合的嚴(yán)重程度,由體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)決定暫停使用認(rèn)證證書和標(biāo)志或撤銷認(rèn)證資格,收回其體系認(rèn)證證書。

5.換發(fā)證書。在證書有效期內(nèi),如果遇到質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)變更,或者體系認(rèn)證的范圍變更,或者證書的持有者變更時(shí),證書持有者可以申請換發(fā)證書,認(rèn)證機(jī)構(gòu)決定作必要的補(bǔ)充審核。

6.注銷證書。在證書有效期內(nèi),由于體系認(rèn)證規(guī)則或體系標(biāo)準(zhǔn)變更或其他原因,證書的持有者不愿保持其認(rèn)證資格的,體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)收回其認(rèn)證證書,并注銷認(rèn)證資格。

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